診断ツール

インタラクティブ・ビューは、マニトウの専門家が、マニトウ製機械の保守・修理を担当するアフターサービスの専門家のために開発したソリューションです。PCやタブレットPCでアクセス可能なiV（インタラクティブ・ビュー）により、技術者はすべての機械データにリモートでアクセスすることができます。現場での使いやすさには特に注意が払われています。

現場を念頭に置いて設計され、技術者は機械の主要コンポーネントに接続することで、各機器の状態を確認し、故障の原因を素早く特定することができる。データはリアルタイムで入手できるため、問題に遭遇するたびに適切な判断を下すことができる。

専門家は、マニトウの診断ポータルからiVにアクセスできます。このポータルでは、さまざまな操作が可能です：

• 最新のソフトウェアアップデートのダウンロードと新機能へのアクセス
• FAQの参照
• ユーザーマニュアルへのアクセス
• 故障コードデータベースへのアクセス

すべての新型マニトウ機械は、接続された診断ツールに対応しています。このデジタルソリューションの性能により、故障発生時に迅速に対応し、可能な限り迅速に故障を診断することができます。

機器のメンテナンスを担当する技術者は、効率的なアフターサービスの基礎となるマニトウツールカタログを使用することで、多くのメリットを得ることができます：

• 異常をリアルタイムで検出し、介入に伴うコストを抑制
• リアルタイムのグラフィック表示
• 故障コードの視覚化
• 人間工学に基づいた使いやすいデジタルプラットフォーム（タッチシステム）
• より迅速でシンプルな診断により、機器のダウンタイムを最小化
• セカンドマウントオプションの設置が可能
• 64ビットWindowsオペレーティングシステムを介してPCやタブレットPCからアクセス可能なデジタルソリューション
• 機械の迅速な修理が可能
• 10ヶ国語に対応したソフトウェア

メンテナンスおよび診断ソリューションに加え、弊社では組織全体がお客様のご要望にお応えします！当社のソリューションについてもっとお知りになりたいですか？iVは技術者の作業を容易にし、Manitou機械ユーザーの経験を大幅に向上させます。