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ラフテレーン・ハンドリングの世界的リーダーであるマニトウ・グループは、フランスのアンセニ拠点に新しい「トレーニング・センター」を開設する。この新しい施設は、機械のクリアランスのために特別に設計されたトレーニング環境を提供し、トレーニングに対するディーラーの需要の高まりにより効果的に対応します。
新しい建物、広々とした作業場、革新的なデジタルツール。

マニトウ・グループの「トレーニング・センター」が本日、アンセニに開設された。この施設は、マニトウ・グループ製品のメンテナンス、サービス、修理を行う技術者を育成するために特別に作られました。1,600m²の敷地に、200～300m²のワークショップが4つあります。この新しいインフラストラクチャーは、機械の寸法、特に高さに関するニーズに対応しています。このインフラストラクチャの設計は、トレーニングルームと作業場の近接性に基づいており、これにより移動時間が短縮され、さまざまなトレーニングセッション中の技術者の生産性が向上しています。

この新しいエリアで働く18人に割り当てられたスペースも、チームワークと従業員の健康を促進するために再設計された。

このトレーニング・センターでは、多くのワークショップで実施される物理的なトレーニングに加えて、分散型トレーニングに対する要望の急増に対応できる高性能ツールも提供されている。2018年には、3,500人以上の技術者がトレーニングを受けました。トレーニングの75％は、遠隔地またはグループの子会社で行われました。

そのため、各地域のディーラーをすべてグループ化することができました。この増大する需要に対応するため、的を絞った技術更新のためのeラーニング・スペースや、質の高い分散型トレーニング活動をサポートするためのチュートリアルを記録するスペースを設けました。"わずか1年で400％増加したこの需要に応えるため、トレーニングセンターには3つの遠隔学習ルームと録音スタジオが完備されている。

マニトウ・グループのサービス＆ソリューション部門社長であるマキシム・デロク氏は、「世界中で当社製品のメンテナンスや修理を行う技術者のトレーニングに継続的に適応していくことは非常に重要です。今回の投資は、より広範なビジョンの一環であり、子会社に専属のトレーナーを配備しました。

また、顧客のレベルやニーズをより詳細に監視することを可能にするラーニング・マネジメント・ソフトウェアや、当社のコネクテッド・マシンに関連する効果的な診断ツールの導入も開始しました。このような質の高いトレーニングのおかげで、私たちのチーム、販売店、主要取引先は、ユーザーの期待に完全に応えるために必要な知識をすべて得ることができます。"