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Einweihung des "Ausbildungszentrums": Die Schulung wurde bei der Manitou-Gruppe neu erfunden
Die Manitou-Gruppe, weltweit führend in der Handling-Branche, weiht ihr neues "Schulungszentrum" an ihrem Standort Ancenis in Frankreich ein. Dieses neue Gebäude bietet eine speziell für die Abfertigung der Maschinen konzipierte Schulungsumgebung, die dem wachsenden Schulungsbedarf der Händler besser gerecht wird.
Ein neues Gebäude, geräumige Werkstätten und innovative digitale Werkzeuge.
Das "Schulungszentrum" der Manitou-Gruppe wurde heute in Ancenis eingeweiht. Diese Räumlichkeiten wurden speziell geschaffen, um Techniker für die Wartung, den Service und die Reparatur von Produkten der Manitou-Gruppe auszubilden. Dieser Standort, der sich über 1.600 m² erstreckt, bietet vier 200 bis 300 m² große Werkstätten. Diese neue Infrastruktur entspricht den Bedürfnissen im Zusammenhang mit den Abmessungen der Maschinen, insbesondere der Höhe. Das Design dieser Infrastruktur basiert auf der Nähe der Schulungsräume zu den Werkstätten, wodurch die Reisezeit reduziert und die Produktivität der Techniker während der verschiedenen Schulungen verbessert wird.
Die den 18 Personen, die in diesem neuen Bereich arbeiten, zugewiesenen Räume wurden ebenfalls neu gestaltet, um die Teamarbeit und das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu fördern.
Zusätzlich zur physischen Ausbildung, die in seinen zahlreichen Werkstätten durchgeführt wird, bietet dieses Ausbildungszentrum Hochleistungswerkzeuge an, die in der Lage sind, der stark gestiegenen Nachfrage nach dezentralisierter Ausbildung gerecht zu werden. Lionel Deneu, Leiter dieses Zentrums, hebt diesen Anstieg hervor: "Im Jahr 2018 wurden mehr als 3.500 Techniker geschult. 75% der Schulungen wurden digital oder in den Niederlassungen des Konzerns durchgeführt.
Wir sind daher in der Lage, alle Händler für jede Region zusammenzufassen. Um dieser wachsenden Nachfrage gerecht zu werden, haben wir E-Learning-Räume für gezielte technische Aktualisierungen und Räume für die Aufzeichnung von Tutorials zur Unterstützung qualitativ hochwertiger dezentralisierter Schulungsaktivitäten eingerichtet". Um diese Nachfrage, die in nur einem Jahr um 400% gestiegen ist, gerecht zu werden, ist das Ausbildungszentrum mit drei Räumen für Online-Unterricht und einem Aufnahmestudio ausgestattet.
Maxime Deroch, Präsident der Abteilung Services & Solutions der Manitou-Gruppe: "Es ist entscheidend, sich kontinuierlich anzupassen, um unsere Techniker, die unsere Produkte weltweit warten oder reparieren, zu schulen. Diese Investition ist Teil einer umfassenderen Vision, mit dem Einsatz von engagierten Ausbildern in unseren Tochtergesellschaften.
Wir haben auch eine Lernmanagement-Software auf den Markt gebracht, die es ermöglichen wird, das Niveau und die Bedürfnisse unserer Kunden genauer zu überwachen, sowie immer wirksamere Diagnosewerkzeuge in Bezug auf unsere angeschlossenen Maschinen. Dank dieser qualitativ hochwertigen Ausbildung verfügen unsere Teams, unsere Händler und unsere Großkunden über das gesamte Wissen, das sie benötigen, um die Erwartungen unserer Anwender voll und ganz zu erfüllen".