コネクテッド・マシン
マニトウの機械は、お客様の機器をリアルタイムで制御・監視するために必要なすべての関連情報を提供するために接続されています。マニトウは、お客様の日々の活動計画をサポートします!ウェブポータルやモバイルアプリケーションからリモートアクセス可能なこの情報は、フリート管理だけでなく、診断支援や接続された機器のメンテナンス監視にも使用されます。お客様の活動分野がどのようなものであれ、マルチブランドの機器を装備することで、マニトウのコネクテッドサービスの恩恵を受けることができます。
さまざまな機能と組織全体が、顧客体験を向上させるためのサービスを提供します。
マニトウは、専門家とその技術者ネットワークのための革新的なデジタルツール群を開発しました。様々な機能を統合したこのソリューションにより、ユーザー(フリートマネージャー、カスタマーユーザー、メンテナンス技術者)は、ステータス、機器位置(ジオロケーション)、メンテナンスモニタリング、燃料レベル、使用時間数、アラートのプログラミングと管理、アクセス管理...など、すべてのマシンデータにリアルタイムでアクセスし、共有することができます。
Manitouグループの「コネクテッド・マシン」ソリューションは、エンドユーザー向けに設計されたmyManitouモバイルアプリや、複数の機器を管理する管理者専用のEasyMANAGERフリートマネジメントプラットフォームなど、個々のニーズに合わせたツール群からアクセスすることができます。これらのサービスは、現場でもオフィスでも、PC、タブレット、モバイルアプリケーションでご利用いただけます。APIソリューションは、グローバル管理システムにおける主要データの統合と使用を容易にします。
コネクテッドサービスのおかげで、専門家は自分の機械の状態を正確に把握し、異常が発生した場合にはマニトウの技術者と対話することができます。技術者の側では、現場での介入をよりよく準備し、できるだけ早く障害を解決できるようにするために、リモートで初期診断を行うことができます。
車両の位置を特定し、機械の位置を確認することができるため、ロジスティクスの時間を節約し、機器の安全を確保することができます。最適なルートと現場までの所要時間を定義し、各機器のメンテナンスと訪問を計画することは、最適な使用を保証し、ダウンタイムを制限するために特に有用な機能です。
マニトウ・コネクテッド・マシンの利点
マニトウのほとんどの機械は、コネクテッドサービスの恩恵を受けることができます。建設、工業、農業のいずれの分野でも、これらのサービスは性能と TCO(総所有コスト)の面でお客様のニーズを満たすように設計されています。
- ワンクリックですべての機械情報にアクセスできるため、分析や意思決定が容易になります。
- アプリケーションからいつでもメンテナンス担当の専門家に連絡でき、専門家のアドバイスやリモートサポートの恩恵を受けることができます。
- 技術者はリアルタイムで機械データにアクセスできるため、事前にメンテナンスを実施することができ、機械の総所有コストを削減し、ダウンタイムを削減することができます。
- 24時間365日のモニタリング(位置、健康状態、移動、消費、機械アラート、盗難防止)。
マニトウのコネクテッドソリューションにより、お客様の機械はコントロール下にあり、重要なデータを容易に解釈できるため、迅速な意思決定が可能となり、毎日の時間を節約できます。最新世代のコネクテッドマシンと関連サービスのメリットについては、当社の専門家にお問い合わせください。